Yardım Ve Destek

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

@e-posta

Destek taleplerinizi konularına göre ilgili e-posta adreslerine gönderebilirsiniz. Gönderilen e-posta adresi sistemde kayıtlı olan abone e-posta adresleriyle eşleştirilir. E-posta adresiniz kayıtlıysa tarafınıza özel destek kaydı oluşturulur. Destek talebiniz ilgili bölüm tarafından üstlenilerek en kısa sürede yerine getirilir.

Teknik Destek
Satış ve Pazarlama
Muhasebe ve Finans
Yazılım ve App

Çağrı Merkezi

+90 (850) 430 0 430 numarasından iletilen talepler, çağrı merkezimiz tarafından destek kaydına dönüştürülür. Oluşan destek kaydı online işlem merkezi üzerinden takip edilebilir. Destek kaydına ilişkin yeni yorumlar yazılabilir. Çağrı Merkezimiz Pazartesi – Cumartesi 09:00 – 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. 

Uzaktan Bağlantı Programı

Uzaktan destek için aşağıdaki programı bilgisayarınıza kaydedip çalıştırdığınızda program size bir ID numarası verecektir. Bu ID numarasını Pasifik Destek ekibine bildiriniz.