Sesli Mesaj (IVR Sesli Arama ve Otomatik Anons) Ücretleri
Kurumsal Sesli Mesaj servisi; kampanya duyurularınızı, borç/fatura hatırlatmalarınızı, randevu teyitlerinizi veya acil bilgilendirme anonslarınızı önceden kaydedilmiş profesyonel bir ses dosyası (.wav / .mp3) aracılığıyla binlerce müşterinizin telefonuna otomatik sesli arama olarak ileten yüksek etkileşimli iletişim çözümüdür. Pasifik Telekom sesli mesaj tarifelerinde yalnızca karşı taraf telefonu açtığında (başarılı çağrı) saniye/periyot bazlı ücretlendirme yapılır; meşgul veya ulaşılamayan numaralar için ücret ödenmez.
Tuşlamalı (İnteraktif IVR) Anket ve Çağrı Merkezine Aktarım
Gönderilen sesli mesajın sonunda "Müşteri temsilcimizle görüşmek için 1’i, randevunuzu onaylamak için 2’yi tuşlayın" şeklinde interaktif senaryolar kurgulayabilirsiniz. Alıcının yaptığı tuşlama anlık olarak bulut sanal santral panelinize raporlanır veya çağrı doğrudan canlı müşteri temsilcinize bağlanır.
Ekonomik Ses Hizmeti ve Toplu İletişim Çözümleri
Sesli mesaj kampanyalarınızı Toplu SMS Fiyatları ve Sabit Telefon Ses Tarifeleri ile entegre ederek kurumsal iletişim maliyetlerinizi minimuma indirebilirsiniz.